Collaboratrice spécialisée ou collaborateur spécialisé (Secteur de l'encaissement et des pensions alimentaires)

60-80% | Affaires sociales | 01.05.2026 ou à convenir

Rejoignez l'équipe de la Ville de Bienne et travaillez für die grösste zweisprachige Stadt der Schweiz !

Qualité de vie

Chez nous, le personnel associe un travail qui a du sens avec du temps libre et gagne ainsi en qualité de vie.
Autant que possible, nous proposons télétravail et postes à temps partiel. Quiconque préfère travailler 42 plutôt que 41 heures par semaine bénéficie d'une semaine supplémentaire de vacances. Nous offrons aussi des jours chômés.

La famille – notre avenir

Nous investissons dans les familles et les soutenons notamment en proposant des congés de maternité et de paternité prolongés. De plus, les mères bénéficient de deux semaines de congé prénatal payé. Enfin, chez nous, les familles reçoivent une allocation d'entretien, en plus de l'allocation pour enfants prévue par la loi.

Chances égales et même au-delà

L'égalité des chances et l'égalité salariale sont un fait dans l'Administration municipale biennoise.
Nous accordons de l'importance au développement personnel de nos collaboratrices et collaborateurs, afin qu'ils conservent à long terme toutes leurs chances sur le marché du travail. C'est pourquoi nous investissons aussi dans les formations et perfectionnements internes et externes.

Nous réfléchissons à long terme

Nos prestations de prévoyance sont excellentes.
Durant leur vie professionnelle, nombre de personnes ne pensent pas forcément à cette question. Nous, si. Nous avons fixé un seuil d'admission bas, et la déduction de coordination en fonction du taux d'occupation. Le Parlement fédéral en débat encore – nous l'avons mis en œuvre depuis longtemps. En outre, nous prenons en charge 60 % des cotisations.

Soutien dans les situations difficiles

Nous observons et nous prenons nos responsabilités.
Notre antenne externe de confiance répond à toutes les requêtes de notre personnel de manière anonyme.
Nous prenons en charge 65 % des cotisations de l'assurance d'indemnités journalières en cas de maladie. De plus, notre gestionnaire des cas conseille et accompagne, du début à la fin, les personnes qui rencontrent des situations difficiles.

À la biennoise

Nous vivons évidemment le bilinguisme au quotidien. Nos collaboratrices et collaborateurs parlent français ou allemand et, en plus, ont l'occasion d'améliorer leurs connaissances linguistiques de l'autre langue.
La Ville de Bienne vit de sa diversité et tous les êtres humains y sont les bienvenus !
Nous profitons de cette diversité et nous sommes complémentaires.

Nous avons beaucoup à offrir

On trouve ici nos conditions de travail attrayantes, avec une multitude d'avantages et de rabais.
Vous ferez ou tu feras peut-être bientôt aussi partie de l'équipe de la Ville de Bienne !

Votre mission à la biennoise

Chez nous, vous gérez votre portefeuille de dossiers en toute autonomie dans le domaine de l'avance et de l'aide au recouvrement des pensions alimentaires. Vous menez des entretiens avec les ayants droits et les débitrices et débiteurs alimentaires. Vous êtes responsable des procédures de recouvrements et des éventuelles mises aux poursuites. Vous clarifiez le droit aux allocations familiales dans la procédure de recouvrement des pensions alimentaires pour les bénéficiaires de l'aide sociale.

Vous prenez plaisir aux contacts avec la clientèle et avez un certain intérêt pour les questions d'ordre social ?
Vous aimez travailler de façon précise et vous êtes très à l'aise avec les chiffres ?
Vous appréciez l'idée de collaborer étroitement avec d'autres entités, tels nos juristes ou les membres de notre équipe ?
Vous disposez de connaissances de base préalables relatives aux poursuites et faillites, ainsi qu'à l'assainissement de dettes ou avez l'envie de vous former dans ce sens ?

Alors vous êtes exactement la personne qu'il faut à notre petite équipe !

Le profil dont nous rêvons

CFC d'employée / employé de commerce ou formation équivalente reconnue en Suisse
Une expérience professionnelle dans l'encaissement des pensions alimentaires ou dans un domaine similaire serait un atout.

Il va de soi que cette fonction requiert une maitrise de la langue française ou allemande et d'excellentes connaissances de l'autre langue officielle de Bienne.